TVA

Demandez votre bordereau de détaxe
Taux normal: 21%
Taux réduit: 4% ou 10%

VALIDATION

Le touriste dispose d’un délai de 3 mois
pour faire valider son bordereau de
détaxe avant de quitter l’Union Européenne.

PAIEMENT

Le paiement de vos bordereaux de détaxe
se fera en espèces auprès de nos points
de remboursement ou bien par carte bancaire.
Vous disposez d’un délai de 4 ans à compter
de la date d’achat pour obtenir votre remboursement.

 

Sistema DIVA Hacienda

 

Système de validation digitale DIVA

L’administration fiscale espagnole a mis en place une nouvelle technologie de validation numérique du bordereau de détaxe appelée DIVA dans le but de faciliter les démarches douanières. Vous n’aurez qu’à scanner le code barre de votre bordereau de détaxe sur la borne. Il n’est donc plus nécessaire de patienter au bureau de douane. La validation électronique est désormais opérationnelle dans plusieurs aéroports d’Espagne.

  1. Localisez les bornes de validation numérique DIVA et placez le bordereau de détaxe sous le lecteur de code barre. Seuls les bordereaux sur lesquels est indiqué le logo DIVA pourront être validés par cette borne. Si le logo DIVA n’est pas indiqué sur votre bordereau, vous devrez vous adresser à un agent de douane.

  2. Lorsque vous aurez fait valider votre bordereau par la douane, vous pourrez réclamer le remboursement sur votre carte bancaire ou en espèces auprès d’un de nos points de remboursement situés dans les aéroports.

*Nous vous rappelons que le remboursement par carte bancaire n’entraîne aucun frais ni commission, et qu’il vous évitera de longues attentes.

Si vous optez pour un remboursement par carte bancaire, il vous suffira d’envoyer le bordereau de détaxe dans notre enveloppe affranchie. Cette expédition sans frais pourra être effectuée depuis n’importe quel pays du monde.

Télécharger guide aéroports avec DIVA

 

Où sommes-nous:

Adresse: Calle Velázquez, 140 Pl. 1, 28006, Madrid – España

Téléphone: +34 915 237 004

FAX: +34 915 230 338

Email: info@innovataxfree.com

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