IVA

Solicite o seu documento tax-free
Taxa normal: 21%
Taxa intermédia: 10%
Taxa reduzida: 4%

Validação

O turista tem um prazo de três meses
para carimbar o formulário tax-free,
antes de abandonar a União Europeia.

Reembolso

Reembolse os seus formulários tax-free em numerário
nos nossos pontos de reembolso
ou mediante cartão de crédito.
Tem um prazo de 4 anos desde o dia da
compra para obter o seu reembolso.

 

Sistema DIVA Hacienda

 

Sistema de Certificação Digital DIVA

A Agência Estatal de Administração Tributária (AEAT) pôs em marcha uma nova tecnologia de certificação digital do documento tax-free, conhecida como DIVA (Devolução IVA), com o objectivo de agilizar os trâmites aduaneiros. Você apenas terá de scanear o código de barras do seu documento tax-free numa máquina de validação. Deste modo, já não será necessário suportar filas de espera frente ao balcão da Alfândega.
A validação electrónica já está operacional em vários aeroportos de Espanha.

  1. Identifique as máquinas de certificação digital DIVA e coloque o documento tax-free por baixo do leitor de código de barras. Apenas poderão ser validados através deste suporte, aqueles documentos tax-free que mencionem a palavra DIVA. Se o seu documento não está identificado com a palavra DIVA, deverá dirigir-se a um funcionário de Alfândega.

  2. Uma vez obtida a validação da Alfândega, pode reclamar o seu reembolso em cartão de crédito ou em numerário em qualquer dos nossos pontos de devolução situados nos aeroportos.

Se optar por obter o seu reembolso em cartão de crédito, tudo o que necessita é devolver o seu documento tax-free no nosso envelope de franquia paga. Esse envio pode ser feito sem custos a partir de qualquer país do mundo.

Descarregar Aeroportos com e.TAXFREE

Os terminais de vedação digital permanecerão operacionais 24 horas

 

Onde estamos:

Endereço: Edificio Amura, C/ Cantabria, 2. 3ª planta, 28108 Alcobendas, Madrid

Telefone: +34 915 237 004

FAX: +34 915 230 338

Email: info@innovataxfree.com

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