Estimado cliente,

Debido a la actual alerta mundial a causa del virus COVID-19, conocido como coronavirus, queremos transmitirles que nuestra empresa continúa su actividad de forma normal.

Desde INNOVA TAXFREE hemos puesto todas las medidas necesarias para garantizar el bienestar de nuestros trabajadores, asegurando a la vez que todos nuestros servicios se sigan llevando a cabo con la misma calidad de siempre. Contamos con herramientas y procedimientos digitalizados que nos permiten seguir ofreciendo y llevando a cabo el proceso de devolución del IVA a todos los turistas que lo soliciten a través de tarjeta de crédito o Alipay.

Así mismo, les informamos que nuestro servicio de Atención al Cliente y nuestro Servicio Técnico continúan funcionando con normalidad para atenderles ante cualquier duda o problema que les pueda surgir.

Queremos transmitir todo nuestro apoyo a aquellas personas que se hayan podido ver afectadas por esta situación y les agradecemos su confianza en el equipo de INNOVA TAXFREE.

Un cordial saludo,

El equipo de INNOVA TAXFREE.